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縱觀目前的整個道(dào)閘市場(chǎng),不僅道閘產品高度同質化,技術也不盡相同,如何通(tōng)過尋找市場(chǎng)來(lái)擺脫目前的同質化困境,已成了很多企業追求的目標。就現今形勢來看,道(dào)閘廠家的品牌理念和品(pǐn)牌文化越來(lái)越接近,品牌差異化早已不能凸顯出優(yōu)勢;越來越(yuè)多的企業都去尋求新的銷售渠道,到最後連銷售渠道都如出一轍。照目前的境況來看,道閘廠家迫切需要一個突破點(diǎn),而服務差異化恰恰能使道閘企業有效的避免同質化的惡性競爭。但由於各行各業的情況不(bú)同,道閘企業也必須根據(jù)目標客戶群以及自身的實際來製定差異化服務策略。
服務(wù)差異化能帶來什麽好處?
差(chà)異化的服務可以讓道閘廠家通過觀察用戶群的需求變化來作出實時反映,建立(lì)差異化的服務,來培養客戶的忠(zhōng)誠度,慢慢變成自身的發展優勢,使之成為(wéi)競爭利器。服務差異化就是企業技術創新能力與市場需求之間的橋梁,其真正的魅力是同時滿(mǎn)足了客戶的“求新”和企業“求變”的共(gòng)同願望和訴求。
目前,國(guó)內道閘廠(chǎng)家在技術創新方麵還比較薄弱,但可以(yǐ)通過服務差異化來增強企業(yè)的競(jìng)爭力,來獲取更(gèng)多的市場份額,得到更好的發展。未來,服務作為一種差異化(huà)競爭策略必將被廣泛采用,服務競爭力也將成為企業創造利潤價值的關鍵之一。
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